Değerli çalışanları bulmak için iş profilleri nasıl oluşturulur?

Her yönetici veya yöneticiden önceEr ya da geç, boş bir direğin doldurulması meselesi çalışanlarla birlikte çalışmaktadır. İyi bir uzman seçilmesi kolay bir iş değildir. Bu amaca yönelik olarak, yöneticiler genellikle, başvuru sahiplerine gerekliliklere yönelmeye yardımcı olan yazı profilleri yaparlar.

Kavramın tanımı

Yayınların profilleri bir diziBelirli bir pozisyon için başvuranla uyuşması gereken mesleki ve kişisel yetkinlikler. Şu anda, belirli bir mesleğin temsilcisinin sahip olması gereken özelliklerin resmi bir tanımı yoktur ve bu nedenle bu belgeler liderler tarafından yapılmaktadır.

Gönderinin profilinin olduğunu söyleyebilirsin.çalışanın görevlerini yerine getirmesi gereken bir standarttır. Açıklama ayrıntılı ve en önemlisi - gerçekçi olmalıdır. Belge aşağıdaki ana öğeleri göstermelidir:

Belirli bir işletmenin örgütsel yapısındaki pozisyonun yeri ve önemi;
Bir çalışanın bu pozisyonda alması gereken fonksiyonel görevler;
Bir pozisyon için adayın sahip olması gereken ana yetkinlikleri listeleyen profil;
belirli görevleri yerine getirmek için gerekli olan kişisel nitelikler;
Kuruluşun çalışanlarına ilettiği asgari gereksinim listesi.

Böylece profillerin olduğu söylenebilirPozisyonlar, bir çalışanın uyması gereken bir takım özelliklerdir. Bu, başvuranın niteliğini ve kişisel parametrelerini olduğu kadar görevleri de tanımlayan belirli bir standarttır.

Neden iş profillerine ihtiyacınız var?

İK müdürü düzenli olarak önceBir boşluğu kapatma meselesi var. Bir gönderinin ayrıntılı bir profilini yapmamakla birlikte, çalışanların doğrudan seçimine başlamak gerekli değildir. Bu belge, aşağıdaki durumlarda kullanılan bir ipucudur:

boş pozisyonlar için adayların seçimi;
Halihazırda çalışmakta olan personelin tasdik edilmesi için, tutulan pozisyona uygunluk derecesini belirlemek için (ayrıca, deneme süresini geçen çalışanlar için);
eğitim personeli için planlar hazırlamak ve beceri düzeyini yükseltmek amacıyla;
Gelecek için bir personel rezervi oluşturmanız gerekiyorsa;
Kariyer büyümesini planlamak ve çalışanların organizasyondaki üst düzey görevlere daha fazla tanıtılması için.

Çoğu zaman adayın profiliBu ya da bu yazı iş tanımıyla karıştırılıyor. Bu iki belge arasındaki temel fark, ikincisinin kanunun gerekliliklerine göre düzenlenmiş olmasıdır. İş tanımı, belirli bir kuruluşun belirli bir çalışanı için değil, bir bütün olarak mesleğe yönelik hazırlanmış genel bir belgedir. İşin ana görev ve şartlarını tanımlar. Bir konum profili, içerik ve yapı için net gereksinimlere sahip olmayan bir yerel doğanın belgesidir. İnsan Kaynakları Müdürü (veya diğer personel), kendi deneyiminize veya kuruluşun genel uygulamasına dayanır.

Mesleki yeterlilikler

Her gönderi, çalışanın sahip olmasını gerektirirbelirli yetkinlikler. Bunlar, belirli işlerin yapılması için gerekli nitelik nitelikleridir. Böylece, postalar için yetkinlik profili genellikle aşağıdaki öğeleri içerir:

stratejik düşünme (olası riskleri ve alternatifleri dikkate alarak uzun vadeli planlar yapma yeteneğini ifade eder);
başkaları üzerindeki etkisi (kişinin bakış açısını savunabilme ve aynı zamanda başkalarının doğruluğunu ikna etme yeteneği);
problem çözme becerileri (standart olmayan durumlara ve zorluklara yeterince cevap verebilme ve bunları hızlı bir şekilde bulma yolları);
bilgi aramak (verilerin seçilmesi ve filtrelenmesi, gerçek kaynakları bulma ve kullanma);
Müşteriler ve meslektaşları ile çalışma yeteneği (ilgi alanları, psikolojinin anlaşılması, isteklerin ve ihtiyaçların karşılanması);
esneklik (değişen duruma göre hızlı yanıt verme ve karar verme);
kaliteye odaklanmak (tüm gereksinimlerin ve normların bilgisi ve uygulanması yanında sürekli iyileştirme isteği).

Hangi gönderinin yapılmakta olduğuna bağlı olarakKonuşma, yeterliliklerin listesi genişleyebilir veya daraltabilir. Profesyonel bir pozisyon profili sadece gereksinimleri değil, aynı zamanda şiddet derecelerini de (temel, yüksek, maksimum) içerir. Bu gösterge görüşmenin sonuçları veya özel psikolojik testler ile belirlenebilir.

Nasıl derlenir

Pozisyonun bir profili oluşturmak yeterlidir.zahmetli süreç. Bunun nedeni, bu belgenin değerli bir çalışanın sahip olması gereken parametreleri belirlemenize izin vermesidir. Profili doğru bir şekilde formüle eden İK personeli, yeni çalışanları bulma ve seçme sürecini büyük ölçüde kolaylaştırır. Bir belge hazırlanırken, bir dizi tavsiye ve kural izlenmelidir:

Pozisyonun başlığı kısa ve net olmalıdır.özünü yansıtır. Ayrıca çalışanın ana görevlerinin bir listesini içerecek kısa bir açıklama yapmak için de faydalıdır. Görevlerin bir listesi şeklinde temsil edilebilir. Bu, gönderinin profilinin temelini oluşturacaktır.
Gönderi ile ilgili temel bilgilerin listesisadece çalışma usulünü değil, aynı zamanda görüşmenin önemli anlarından biri olacak ücret miktarını da içerir. Aynı zamanda, yeni çalışanın etkileşime girmesi gereken kişilerin yaklaşık bir listesini ve aynı zamanda subordinasyon hiyerarşisini açıklamaya değecektir.
Gerekli görevleri yapmakbir dizi özel yetkinliğe sahip olmak. Bu liste çok geniş olmamalıdır (en fazla 10 puan). Kişisel deneyim, teorik çalışmalar, çalışanların gözlemleri ve ayrıca sosyolojik bir araştırma temelinde derlenebilir. Yetkinlikleri birkaç gruba ayırabilirsiniz (örneğin, belirli ve kurumsal).

Profil aynı zamanda özlü ve öz olmalıdır. Bu, işlenmesinde çok fazla zaman harcamadan ayrıntılı bilgi elde etmenizi sağlayacaktır.

Yaratılışın ana aşamaları

Yayın profilinin geliştirilmesi birkaç ardışık aşama içerir:

Ilk aşamasındaİş tanımlarının yanı sıra işletmenin çalışmalarının özellikleriyle ilgili tüm bilgileri dikkatlice inceleyin. Birleştirilmiş formları kullanarak çalışanlarla görüşme yapabilir veya sosyolojik bir anket yapabilirsiniz.
Sonra, olacak kişi sayısıişin içinde doğrudan yer almak. Çoğu zaman bu konu insan kaynakları departmanının uzmanları tarafından ele alınmaktadır. Bununla birlikte, profillerin derlendiği diğer hizmetlerin yöneticilerini de dahil etmek önemlidir. Çalışma ortaklaşa veya ayrı ayrı gerçekleştirilebilir ve daha sonra sonuçlar nihai çalışma dokümanında birleştirilebilir.
Üçüncü aşama ders çalışmayı içerirKuruluşun belirli bir gönderinin yerini belirlemek amacıyla teşebbüsün organizasyon yapısı. Alt görevlilerin yanı sıra derhal üstler de tanımlanmalı, daha önce yeni çalışanın kaydı tutulacaktır.
Daha ayrıntılı açıklama sağlanmıştırBir veya bir başka yazıya karşılık gelen fonksiyonel görevler. Temel sadece düzenleyici yasal eylemler değil, aynı zamanda belirli bir kuruluştaki kişisel deneyimlerden de alınmıştır.
Beşinci aşamada, insan kaynakları müdürü (veya diğerProfilin derlenmesinde görev alan uzman), görev yapmak için gerekli olan bilgi ve beceri listesini belirlemelidir. Mesleki yeterliliklerle ilgili.
Yetkinliklere karar verdikten sonra, bunların önem derecesine ve uzmanın sahip olması gereken seviyeye göre dağıtılması önemlidir. Bu, personel seçimini kolaylaştırır.
Çalışma grubunun diğer katılımcılar belirlemesi,Boş pozisyonu doldurmak için adayın hangi kişisel özelliklerinin olması gerekir. Kimi zaman karakter özellikleri profesyonel yetkinliklerden daha önemlidir, çünkü ikincisi işe yarayabilir ve eskinin iş sürecinde ciddi bir engel oluşturabilir.
Sekizinci aşamada, genel belirlemek için gereklidirçalışan için gereksinimler. Genellikle bu cinsiyet, yaş, eğitim seviyesi veya iş tecrübesi vb. İlk iki işaretin her zaman kullanılmasının uygun olmadığını belirtmek gerekir, çünkü yasa onlara ayrımcılık olarak muamele edebilir.
Son aşama,Çalışanın çalışmasının verimliliğinin belirleneceği kriterler. Deneme süresi boyunca veya mevcut işçilerin çalışma kalitesinin periyodik olarak değerlendirilmesi için uygulanabilirler.

Bu algoritmanın değil not edilmelidirtüm kuruluşlarda uyum için zorunludur. İşletmenin büyüklüğüne ve organizasyon yapısının özelliklerine bağlı olarak, bazı aşamalar gözden kaçabilir ve ek olanlar eklenebilir.

Örnek derleme

Şu anda, hayırGönderi için gereksinim profilinin çizileceği birleşik form. Ve mesleklerin kendilerine, her bir işletme için özel gereksinimler uygulanabilir. Yine de, personel yöneticileri, yazının profilinin çizildiği, belli bir uygulama geliştirmişlerdir. Örnek şöyle görünebilir:

personel takvime göre pozisyonun başlığı;
kısa açıklama (işçinin yapması gereken);
temel koşullar (çalışma takvimi, maaş seviyesi vb.);
Başvuru sahibi için pozisyona getirilen şartlar (eğitim seviyesi, belirli bir alanda iş deneyimi, belirli özel beceriler);
iş tanımlarının genişletilmiş listesi;
Belirli bir kuruluşun potansiyel çalışanının sahip olması gereken kurumsal yetkinlikler;
psikolojik testler ve belirli bir pozisyonda çalışanın uygunluğunu değerlendirmek için diğer yöntemler.

Bu yaklaşık bir modeldir. Çoğu zaman bu yapının bir yazı profili vardır. Örnek, organizasyonun yapısına bağlı olarak genişletilebilir veya daraltılabilir. Ayrıca, belirli mesajlar için ek parametreler girilebilir.

Kadro Müdürü Pozisyon Profili

İK yöneticisi en çokİşletmedeki sorumlu pozisyonlar, her şeyden önce, çalışanların nitel bileşimi bu çalışana bağlıdır. Bu nedenle, personel, bu tür bir belgeye, gönderinin profili olarak yansıtılan özel gereksinimlere sahiptir. Örnek aşağıdaki gibi olabilir:

İnsanlarla çalışma becerileri (personel yöneticisi diyalog ve tartışmalı soruların kararı olmalıdır);
Hızlı katılım (personel uzmanı kayıtsız olmamalı, belirli sorunları çözme konusunda bir ilgisi olmalı);
personelin yapısını ve kalitesini iyileştirmekle ilgili konularda bir girişim;
iletişime açıklık (bu nitelik, gönderinin belirli özelliklerinden dolayı gereklidir);
güncel sorunları çözmek için coşku;
ekibin diğer üyelerine aktarılacak olumlu bir ruh hali;
Bir konuşma yapabilme yeteneği (potansiyel ve gerçek çalışanlarla konuşmada lider rol verilen yönetici);
liderlik nitelikleri;
Kamu konuşma becerileri (raporların ve raporların üst yönetime sunulması ve astlarına yönelik seminerler düzenlenmesi);
Acil durumlarda yaratıcı kararlar vermek için standart dışı düşünme;
konuşkan yetenekler, sözlerin ikna edilmesi;
Hareket halindeki düşünme ve çabukluk hızı;
değişen koşullara uyum sağlama yeteneği (yeni işe alınan personelin yanı sıra);
risk korkusunun olmaması (bu özellik orta düzeyde telaffuz edilmelidir);
karar almada bağımsızlık;
yönetime yeni yaklaşımlar denemek ve bulmak;
Stresli ve stresli durumları geçersiz kılmaya yardımcı olan bir mizah anlayışı.

Sorumlu müdür pozisyonunun profiliİşe alım, özellikle dikkatle hazırlanmalıdır, çünkü bu pozisyon herhangi bir girişimin anahtarıdır. Bu pozisyonu talep eden kişi, gereklilikleri tam olarak karşılamalıdır, çünkü omuzlarında olduğu için personelin oluşumundan sorumlu olacaktır.

Satış müdürü için gereksinimler

Çoğu zaman bu boşluğu karşılamak mümkündür.bir satış müdürü olarak. Pek çok genç, bu tür bir çalışma ile kariyer basamaklarında çalışmalarına başlamış olmasına rağmen, bu aşamada halihazırda başvuranlar için ciddi taleplerde bulunulmaktadır. Bir satış yöneticisinin pozisyonunun tipik bir profili aşağıdaki gibidir:

Çok çeşitli insanlarla (tedarikçiler, müşteriler, alıcılar vb.) sürekli iletişim için hazır olma;
Karşı taraflarla müzakerelerin sonuçlarına hızlı karar verme yeteneği;
Bir görüşmede iyimser bir ruh hali sürdürme ve bir güven ortamı yaratma yeteneği;
Düşüncenin yaratıcılığı (ürünün sunumunda önemlidir);
zamanlarını rasyonel olarak organize etme yeteneği (çalışma, birçok günlük toplantı ve müzakereleri içerdiğinden);
Yükleniciler ve müşterilerle ilişkilerde diplomatik ton;
duygusal denge, stresli durumlarda sakin kalma ve çatışmanın bir yolunu çabuk bulma yeteneği;
Farklı kişilik tipleriyle ortak bir dil bulma yeteneği;
Satılan ürüne sadakat.

Pozisyonun yaklaşık bir profilinin verildiğini belirtmek gerekir. Örnek, belirli organizasyonun ihtiyaçlarına göre genişletilebilir veya azaltılabilir.

Gönderinin profilinin temel yaklaşımları

Pozisyon profilinin gelişimi iki ana yaklaşıma uygun olarak gerçekleştirilebilir:

Durumsal yaklaşım, belgenin ima ettiği anlamına gelir.acil ihtiyaç boş pozisyon kapatmak için acil temelinde hazırlanan. Zaman çok kısıtlı olduğundan, belge potansiyel bir çalışanın sadece en temel gereksinimleri belirten çok kabaca hazırlanan. Daha sonra, bu boş bir tam profil oluşumu için hizmet edebilir.
Metodolojik yaklaşım katı bir anlam ifade ederÇalışma, sonuçların açık özellikleri, gerekli yetkinlikler, kişisel özellikler, işlevsel sorumluluk alanları geliştirilecektir. Tüm kapsamlı bilgileri içerecektir ve bu nedenle personelin aranması ve seçiminde çalışan bir belge olarak kabul edilecektir. Organizasyon herhangi bir reform geçirdiği için, profil de değişikliklere uğrayacak.

bulgular

Başarılı bir işe alım için dikkat etmek gerekirŞirketin bir iş profili olması önemlidir. Birleştirilmiş bir belgeye örnek vermek oldukça zordur, çünkü bu konu yasalarla düzenlenmemiştir, ancak işletmenin yöneticilerinin takdirindedir.

Profil ana araçlardan biridirBoş bir pozisyon için adayların seçiminde kullanılır. Ayrıca, bu belgeye uygun olarak, personelin periyodik olarak belgelendirilmesi veya bir deneme süresinin sonuçlarına dayalı bir denetim yapılabilir. Çalışmanın sonuçlarına bağlı olarak, yeterlilik düzeyini yükseltmek için alanlar tespit edilebilir.

Bir derlemeyi derlerken kullanılabiliriki yaklaşımdan biri. Durum, bir boşluğun acilen kapatılması gerektiğinde gerçekleşir. Bu durumda, iş tanımı, sadece ana özellikleri gösteren, yaklaşık olarak yapılabilir. Yöntemsel yaklaşım hakkında konuşursak, işe alım uygulamasında sürekli olarak kullanılan ayrıntılı bir belge geliştirilir.

Tipik posta profili geliştirme sürecibirkaç ardışık aşamaların geçişini içerir. Başlangıç olarak, mesleğin özellikleri ve düzenleyici eylemlerin ortaya koyduğu gereklilikler üzerinde çalışılmaktadır. Ayrıca, belgelerin hazırlanmasında yer alacak bir grup uzmanı oluşturmak da gereklidir. Profil, teşebbüsün organizasyon yapısını dikkate alarak yapılır ve bu nedenle dikkatle incelenmelidir. Belgenin ana kısmı, potansiyel bir çalışanın görev tanımlarının yanı sıra yetkinliklerin gereksinimleridir. Aynı zamanda kişisel niteliklere (kişilerarası becerilere, strese ve buna karşı direnç) dikkat çekmeye de değer.