Bilgi yönetimi: kavram, temel yaklaşımlar ve şirket türleri
Bilgi yönetimi, ana bileşenleri olan bir teknolojidir:
- personel;
- belgeler, yazılım ve teknik destek süreci araçları.
Son zamanlarda, bu tip yönetim, toplumun yeni, post-endüstriyel bir gelişim aşamasına geçişinden dolayı popüler hale gelmektedir.
Bilgi sistemlerimutlaka normatif olarak onaylanması gereken yönetim. Bunlar, bilgi işlem sistemlerini uygulayan, bilgisayar tesislerinin ve iletişiminin kullanılmasıyla, kurumsal olarak düzenlenmiş bir dizi belge ve teknolojiler dizisidir.
Bilgi sistemleri,veri depolamak, işlemek, aramak, dağıtmak, iletmek ve sunmak. Bu nedenle, oluşumu ve işleyişinin özelliklerini daha ayrıntılı olarak ele almak gerekir.
Organizasyondaki bilgi yönetimi aşağıdaki hükümlere uygun olarak gelişir.
İlk olarak, sadece belirli bir firma içinde gerçekleştirilir.
İkincisi, bilgi, karar verme sürecinde yatan bağımsız bir üretim faktörü haline gelir.
Üçüncü olarak, bilgi yönetimi varsadece bilgi için değil, aynı zamanda kuruluşun tüm bilgi çalışmalarına karşı tutum. Ve basit belge yönetiminden daha iddialı ve daha geniş bir kavramdır.
Bilgi Yönetimi - bunlar özelliklerŞirketin çıkarları doğrultusunda verilerin oluşturulması ve uygulanması için faaliyetlerin yönetimi. Ana hedefi, çeşitli faaliyet türlerini düzenleyerek şirketin gelişimini etkin bir şekilde sağlamaktır.
Farklı ülkelerde "bilgi yönetimi" kavramının farklı bir yorumu vardır.
Alman okulunda, bilgi kaynaklarının oluşumu ve kullanımı ile ilgili bir dizi yönetim hedefi ve hedefi anlamına gelir.
İngilizce okulunda, BT yönetimi bilgi sistemi ile ilgili bir dizi yönetim görevi olarak yorumlanır.
Rus bilgi tanımındaYönetim, çözümün belirli bir işletmenin hedeflerine ulaşmasını sağlamaya bağlı olarak geniş bir yelpazede yönetim görevlerini içerir. Bu, kurumun bilgi kaynaklarının ve teknolojilerinin koordineli ve etkin yönetimi ile sağlanır.
Bu tip yönetimde yukarıdaki parametrelere uygun olarak, iki tür işletmeyi tanımlamak mümkündür.
Yüksek düzeyde bilgi yönetimi uygulaması olan şirketlerde, bir dizi gösterge öne sürülüyor:
Örgütün yönetimi, kuruluşunun tüm prosedürünü açıklayabilir;
Üst yönetim, ana prosedürlerde ve stratejik kararların benimsenmesinde doğrudan bir rol üstlenir;
Bu alana yatırım yapmak için net iş hedefleri vardır;
yönetimdeki değişikliklerin azaltılmasında bir dinamik var.
Düşük düzeyde bilgi yönetimi uygulaması olan şirketlerde aşağıdaki göstergeler dizisini ayırt edebiliriz:
üst yönetim, bu tür bir yönetim, yatırım geri dönüşü düşük olan bir endüstri olarak algılanmaktadır;
Bu formdaki bilgi yönetimi yeni şirket stratejilerinin uygulanmasına engel olur;
BT karar vermede çelişkili veya yavaş hareket;
Üst yönetim bu yönetimdeki ana ve güncel prosedürleri açıklayamamaktadır;
Şirketin IT projelerinde asla bir bütçeye veya zaman çerçevesine uymuyor;
Genellikle yönetim mekanizmaları değişir.
Bu iki yönetim yaklaşımının varlığı nedeniyle, Rusya'da bilgi yönetimi teorisi ve pratiği önemli ölçüde iyileştirme gerektirmektedir.
